Bedingungen und Konditionen
Willkommen bei Mango Dive & Bungalow. Indem Sie unsere Website nutzen, eine Reservierung vornehmen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen und Konditionen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.
Ihre Reservierung wird nach Erhalt einer Anzahlung von 50% des Gesamtbetrags bestätigt. Der Restbetrag wird beim Check-in fällig.
- Bei Stornierungen, die mehr als 7 Tage vor dem Check-in erfolgen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
- Bei einer Stornierung innerhalb von 6 bis 2 Tagen vor dem Einchecken wird eine Gebühr von 50% erhoben.
- Bei einer Stornierung innerhalb von 1 Tag oder bei Nichterscheinen wird der volle Buchungsbetrag berechnet.
Änderungen an der Reservierung sind abhängig von der Verfügbarkeit und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard), Banküberweisungen, Wise, PayPal und IDR-Barzahlungen.
- Die Check-in-Zeit ist 14:00 Uhr und die Check-out-Zeit ist 12:00 Uhr.
- Frühes Einchecken oder spätes Auschecken unterliegt der Verfügbarkeit und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Die Gäste müssen beim Check-in einen gültigen Ausweis (Reisepass, Führerschein) vorlegen.
Von den Gästen wird erwartet, dass sie sich respektvoll verhalten und sich an die Regeln und Vorschriften des Hauses halten. Jegliche Schäden oder Verluste, die von Gästen verursacht werden, werden entsprechend in Rechnung gestellt.
Kinder müssen jederzeit von Erwachsenen begleitet werden, insbesondere im Poolbereich und anderen Einrichtungen.
Haustiere sind auf dem Grundstück nicht erlaubt, mit Ausnahme von zertifizierten Servicetieren.
Das Rauchen ist in den Zimmern strengstens verboten.
Gästen ist es erlaubt, Alkohol verantwortungsvoll zu konsumieren. Übermäßiges Trinken oder störendes Verhalten aufgrund von Alkoholkonsum wird nicht toleriert.
Die Gäste sind für die Sicherheit ihrer Habseligkeiten verantwortlich. In den Zimmern gibt es Schließfächer für wertvolle Gegenstände.
Bitte respektieren Sie die Ruhe und den Frieden der anderen Gäste und der Umgebung. Laute Geräusche und Störungen sind nicht erlaubt.
Mango Dive & Bungalow haftet nicht für Verletzungen, Unfälle oder Verluste, die Sie während Ihres Aufenthalts erleiden, es sei denn, sie wurden durch Fahrlässigkeit unsererseits verursacht.
Im Falle von Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten vereinbaren beide Parteien, zunächst zu versuchen, die Angelegenheit gütlich durch Kommunikation und Verhandlung zu lösen. Wenn keine Lösung erreicht werden kann, kann die Angelegenheit bei Bedarf an die indonesischen Justizbehörden weitergeleitet werden.
Mango Dive & Bungalow behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen in regelmäßigen Abständen auf Änderungen zu überprüfen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
- office@mango-trawangan.com